05 enero 2010

Hablando de Nexus One, en Cinco Días

Hace unos días crucé un par de correos con Marimar Jiménez, de Cinco Días, al hilo del Nexus One que Google anuncia hoy, y algunas de mis opiniones aparecen en un artículo de ayer, titulado “Google reta a Apple y a las operadoras con el lanzamiento de su primer móvil” (ver en pdf).

El contenido completo del correo que crucé con Marimar, a continuación:

La jugada de Google aquí es la de entrar seriamente en el mercado de las telecomunicaciones con una oferta completa. En realidad, Google es ya a día de hoy una empresa de telecomunicaciones. Posee una amplia red de fibra óptica que mueve una cantidad importante de tráfico y que le permite cerrar acuerdos de intercambio con cualquier operadora; ha adquirido Gizmo5, una aplicación de VoIP; posee un Google Voice desarrollado a partir de la adquisición de GrandCentral que le permite ofrecer servicios de voz sofisticados que borran la frontera entre la voz y la web; un sistema operativo, Android, adoptado por una importante cantidad de fabricantes; y ahora su propio teléfono. Analizando todas las piezas conjuntamente, es evidente que Google está consiguiendo convertirse en un importantísimo jugador en el mercado de las telecomunicaciones: controlando el teléfono puede juntar una gran cantidad de estas piezas en forma de prestaciones directas al cliente final, lo que le permitiría ensayar nuevos servicios de manera privilegiada. Ahora mismo, algunos servicios ofrecidos por Google, como las aplicaciones de realidad aumentada de Google Goggles (enfocar con la cámara a un monumento y ver superpuesta información sobre el mismo, o a un restaurante o tienda y ver evaluaciones de clientes, introducir datos de una tarjeta simplemente fotografiándola, etc.) están únicamente disponibles para teléfonos con Android.

Para Google, el mercado de las telecomunicaciones no tiene un desarrollo individualizado, sino que está en íntimo contacto con todos sus demás productos. Controlar todos los aspectos de la experiencia de usuario le permite reducir a la operadora a un papel de mera commodity: tengo mi terminal y una serie de tarjetas en función de mis intereses, pero las manejo todas de manera integrada a través de Google Voice. Llego a otro país, adquiero una tarjeta nueva, y simplemente redirijo mis llamadas de manera inmediata. Para Google, esto significa superar de un plumazo todas las limitaciones que le planteaban las operadoras convencionales y los fabricantes clásicos de terminales que tenían con éstas una relación de puro servilismo. La jugada es perfectamente lógica.

Por último, estamos entrando en un momento en que el factor forma va a sufrir una especie de “explosión Cámbrica”: a lo largo del 2010 veremos cómo proliferan dispositivos de todas formas, tamaños y colores, desde tablets reinterpretados (Apple iSlate y afines) hasta netbooks y smartphones de todo tipo con prestaciones cada vez mayores, lo que llevará a un nuevo panorama en el que Google tiene que esforzarse por estar lo más presente posible. Entre Android y Chrome OS cubre una buena parte del espectro, con el incentivo además de poder vender directamente la marca Google al usuario final acompañada de su oferta de aplicaciones. Todos estos dispositivos, en realidad, son sitios en los que el usuario puede navegar (cuanto más se incremente el tiempo de navegación y las páginas vistas más posibilidades de negocio tiene Google), utilizar aplicaciones sobre la nube, o acceder a todo tipo de servicios, con una mezcla cada vez mayor entre la web y otros entornos.

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04 enero 2010

La política del maquillaje

maquillajeEl gobierno filtra a El País las modificaciones del Anteproyecto de Ley de Economía Sostenible en lo relacionado con el cierre de páginas web por presuntas infracciones de la propiedad intelectual… y no hay ningún cambio. Ni uno. Solo puro maquillaje político.

La disposición final sigue donde estaba, y además, su texto no se altera. Sigue siendo igual de ambigua, sigue siendo una amenaza a los derechos fundamentales que podría permitir el cierre de cualquier página, pero se anuncia que será maquillada a nivel de reglamento. Una propuesta absolutamente inaceptable cuando lo que se pedía era la retirada de la disposición final: no solo no se retira de una ley en la que no pinta absolutamente nada, sino que se mantiene exactamente igual que estaba, sin tocar ni una coma.

Para colmo, el maquillaje tiene grumos: el artefacto que el gobierno pretende emplear para el cierre de páginas web (sí, ese que el presidente mintió diciendo que no tendría lugar) es jurídicamente insostenible, pues insiste en seguir intentando conseguir por la vía administrativa lo que los jueces no están concediendo por la vía judicial: el cierre lo sigue decidiendo esa “Comisión” dependiente del ministerio de cultura, sigue siendo un cierre administrativo, pero recurre al juez para que convalide determinados aspectos de ese cierre, como bien razona David Maeztu. Sigue siendo exactamente lo mismo que acertadamente describía David Bravo: “tras perder varios partidos seguidos, le dicen al árbitro ‘mejor deme a mí el silbato, que ya me encargo yo de ésto’”.

Diagnóstico: de nuevo, un atropello inaceptable, al servicio de unos lobbies de presión de una industria que pretende mantenerse artificialmente a costa de todos nosotros. Lo de “economía sostenible”… ¿se refiere a sostener la economía de quién? Si quieres proponer un nuevo modelo productivo, empieza por hacer que se adapten aquellos cuyo modelo productivo resulta a todas luces insostenible en una economía digital.

De todos los puntos del manifiesto, el gobierno solo ha pretendido dar respuesta a uno, y lo ha hecho además torticeramente y mal, mediante un intento de maquillaje aplicado groseramente con brocha gorda. Se siguen planteando cierres administrativos, se siguen poniendo los derechos de autor por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, se sigue intentando corregir un problema que no existe, se sigue evitando el planteamiento de nuevos modelos aplicados a la creación, y sobre, todo, se sigue insistiendo en medidas que incluso aunque llegasen a producirse, no servirían absolutamente de nada, porque son simples intentos de poner puertas al campo, algo sencillamente imposible.

El gobierno miente, el gobierno engaña, el gobierno maquilla, y el problema sigue ahí, en toda su magnitud. Un mes, y no hemos avanzado nada. Un mes después, la disposición final sigue donde estaba…

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03 enero 2010

En los 500 Influyentes del diario El Mundo, por quinto año

Mi agradecimiento al diario El Mundo y a los encuestados que sugirieron mi nombre por quinto año consecutivo (2006, 2007, 2008, 2009) para la lista de “Influyentes de Internet”, incluida en “Los 500 españoles más influyentes del año 2010″ que se publica hoy en la versión papel del periódico.

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?Conectados desde la cuna?, en La Vanguardia

Con tanta fiesta se me olvidó reseñar este artículo en La Vanguardia del pasado día 31, “Conectados desde la cuna“, para el que mantuve una larga conversación telefónica con su autora, Alicia Rodríguez de Paz. Hablamos de pautas de consumo de red entre los más jóvenes, de edades de iniciación y la conveniencia de convertir el ordenador en algo habitual en la vida de los niños desde muy temprano, de precauciones y filtros, etc.

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02 enero 2010

Los hoteles y la WiFi

WiFiMuy certero artículo en TechCrunch, “Hotel WiFi should be a right, not a luxury“, en el que apunta el despropósito de cómo una tecnología que cuenta ya con más de diez años sigue siendo considerada un lujo por los muchos hoteles, que deberían ser automáticamente excluidos del conjunto a considerar para los viajes de todos aquellos que tienen necesidades de conectividad.

Es un tema que he comentado en muchas conferencias: la conectividad es como el agua caliente. Si no la ofreces, o la ofreces cobrándola aparte, tu hotel debería ser considerado automáticamente de calidad inferior. Suelo comentarlo además con especial mención a “los falsos amigos”, los Telefonica, Kubi, Swisscom y compañía, que aprovechan el nicho de la ignorancia de los gestores de hoteles y cadenas para ofrecer un servicio a un precio injustificado, injustificable y completamente absurdo: para un hotel, tener la conectividad subcontratada con uno de esos “falsos amigos”es una prueba de total incompetencia, un insulto a sus huéspedes. Me recuerda poderosamente a la estupidez del teléfono: en una época en la que todo el mundo lleva un teléfono en el bolsillo, los hoteles se empeñan en ofrecer llamadas a precios astronómicos. ¿Resultado? El teléfono de los hoteles solo sirve para llamar a recepción, a nadie en su sano juicio se le ocurre utilizarlo para llamar al exterior. En el caso de la WiFi, que no conlleva un coste por minuto ni nada por el estilo más allá de una tarifa plana, el despropósito y la inadaptación a los tiempos es todavía mayor.

La conectividad en los hoteles tiene que ser un servicio gratuito, porque su provisión tiene un coste plano y meramente testimonial. La pregunta, siempre que reservemos un hotel sea a través de una agencia, para empleados de nuestra empresa, o para nosotros mismos, tiene que ser: “¿tienen ustedes conectividad gratuita en las habitaciones?” (a mí, sinceramente, que sea WiFi o que sea un conector de cable me sirve exactamente igual… incluso considero el cable más fiable). Si la respuesta es “sí, tenemos WiFi”, te recomiendo que repreguntes: “Pero… WiFi del hotel, gratuita e incluida en el precio de la habitación, o algún tipo de acuerdo con Telefonica, Kubi, Swisscom u otros?” En caso de no ofrecer conectividad, o de ofrecerla a través de alguna de estas compañías con precios absurdos de artículo de lujo, mi recomendación es decir simplemente “Ah, entonces no me interesa”, y buscar inmediatamente otro hotel. Ya aprenderán.

Que en España, una potencia mundial del turismo, tengamos todavía una mayoría de hoteles que ofrecen conectividad a precios simplemente absurdos mediante acuerdos con esos “falsos amigos” es algo que debería hacernos pensar. ¿Reservaríamos una habitación en un hotel que cobrase un suplemento por el agua caliente? Pues la conectividad tiene que empezar a tener la misma consideración.

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01 enero 2010

Una visa para emprendedores como forma de reactivar la economía

StartupVisaUSUna noticia en The Guardian, “Silicon Valley campaign seeks startup visa for foreign entrepreneurs“, da algunos detalles acerca de los planes de un grupo de emprendedores e inversores de Silicon Valley para introducir un nuevo tipo de visa, una startup visa que permitiría a emprendedores de cualquier lugar del mundo inmigrar a los Estados Unidos si son capaces de levantar una determinada cantidad de capital privado en el país. Un requisito que precisaría de obvios mecanismos de control, pero que permite vislumbrar muy interesantes posibilidades de cara a la creación de valor basado en nuevos modelos productivos.

La idea, detallada en este blog y en este vídeo, sigue un razonamiento evidente: mayor creación de empresas significa más puestos de trabajo y mayores posibilidades de reactivación de la economía con nuevas ideas filtradas por el propio mercado de capital privado, un mercado que ya ha probado su eficiencia en el caso de Silicon Valley. La propuesta implicaría la modificación de la actual visa EB-5, que es otorgada a aquellas personas que invierten al menos medio millón de dólares y crean un mínimo de diez puestos de trabajo en el país, para convertirla en más accesible para emprendedores tecnológicos. Las visas actuales se caracterizan, en general, por forzar a los estudiantes a volver a sus países de origen cuando terminan sus estudios, o por obligarlos a obtener visas de trabajo que suponen contratos de larga duración generalmente en grandes compañías.

La interesante y provocativa propuesta cuenta por el momento con el apoyo expreso de noventa congresistas. En caso de ser aprobada, supondría sin duda un importantísimo incentivo para emprendedores de todo el mundo, que podrían obtener no solo la residencia norteamericana, sino también el acceso al que seguramente es el mercado de capital privado para ideas tecnológicas más exitoso del mundo.

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Feliz 2010

Santa Luzia

Feliz año a todos desde Viana do Castelo…

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